Leveringen binnen Nederland en België

Proday verzendt pakketten met PostNL pakketdiensten en 98% van alle pakketten worden binnen 1 tot 2 dagen bezorgd!

Verzendschema

* Proday BV is niet verantwoordelijk voor vertraagde leveringstijden veroorzaakt door PostNL.

Wij zijn afhankelijk van de kwaliteit en snelheid van onze transporteur. Indien je niet tevreden bent over een aflevering dan horen wij dat graag.

Nadat de bestelling is ontvangen, krijg je een track & trace code vanuit PostNL toegezonden. Daarin staat een link naar de website waar je de bezorggegevens kunt wijzigen (tot een bepaald tijdstip). Als de chauffeur vertrokken is, kun je in veel gevallen real-time volgen waar de chauffeur zich bevindt. De chauffeur doet standaard één bezorgpoging. Ben je niet thuis? Dan probeert hij je pakket bij de buren of de dichtstbijzijnde PostNL Pakketpunt te bezorgen, zodat je zo snel mogelijk in het bezit bent van je pakket.

PostNL Pakketpunten

Laat je pakket afleveren bij een PostNL Pakketpunt en haal deze af wanneer je zelf wilt! In Nederland en België zijn er totaal zo'n 4500 Pakketpunten en er is altijd een afhaalpunt in de buurt. Bekijk hier de ParcelShops in Nederland of klik hier voor de dichtstbijzijnde Pakketpunt in België.

Verzendkosten voor Nederland en België

Bestellingen met een waarde boven de € 50 versturen wij geheel GRATIS binnen Nederland en België. De verzendkosten voor bestellingen kleiner dan € 50 bedragen €5,95

Verzendkosten overige landen EU

Hieronder een overzicht van de meest voorkomende landen en de tarieven:

Voor Duitsland, Frankrijk en Luxemburg verzenden wij gratis vanaf € 300.

Veelgestelde vragen over verzending en levering

 Wanneer kan ik mijn pakket verwachten?

Proday verzendt pakketten met PostNL pakketdiensten en 98% van alle pakketten worden binnen 1 tot 2 dagen bezorgd! Nadat de bestelling is ontvangen, krijg je een track & trace code vanuit PostNL toegezonden. Daarin staat een link naar de website waar je de bezorggegevens kunt wijzigen (tot een bepaald tijdstip). Als de chauffeur vertrokken is, kun je in veel gevallen real-time volgen waar de chauffeur zich bevindt. De chauffeur doet standaard één bezorgpoging. Ben je niet thuis? Dan probeert hij je pakket bij de buren of de dichtstbijzijnde PostNL Pakketpunt te bezorgen, zodat je zo snel mogelijk in het bezit bent van je pakket. Wij zijn afhankelijk van de kwaliteit en snelheid van onze transporteur. Indien je niet tevreden bent over een aflevering dan horen wij dat graag.

 Waar zijn Pakketpunten in Nederland?

Er is altijd wel een Pakketpunt bij jou in de buurt! Bekijk hier de Pakketpunten in Nederland.

 Waar zijn Pakketpunten in België?

Er is altijd wel een Pakketpunt bij jou in de buurt! Bekijk hier de Pakketpunten in België.

 Moet ik verzendkosten betalen?

Bestellingen met een waarde boven de € 50 versturen wij geheel GRATIS binnen Nederland en België. De verzendkosten voor bestellingen kleiner dan € 50 bedragen €5,95.

 Wat zijn de verzendkosten buiten Nederland en België?

Hieronder een overzicht van de meest voorkomende landen en de tarieven:

Voor Duitsland, Frankrijk en Luxemburg verzenden wij gratis vanaf € 300.

• Duitsland € 14,95
• Frankrijk € 27,75
• Luxemburg € 23,25

 Is avondlevering of levering exclusief op mijn adres mogelijk?

Jazeker, dat is mogelijk! PostNL biedt de optie voor avondlevering en levering exclusief op uw adres. Hiermee kunt u zelf bepalen wanneer en waar uw pakket wordt bezorgd. De extra toeslagen zijn:

• Avondlevering € 2,25, deze optie is alleen mogelijk voor Nederlandse klanten
• Strikt op adres € 0,75

Heb je nog andere vragen?

Bel

Live chat

Mail

Facebook chat